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Versand & Lieferbedingungen

Lieferzeit

Sofern im Angebot nicht anders angegeben, wird die Ware innerhalb von 3 bis 5 Werktagen (Österreich: 4 bis 7 Werktage) nach Zahlungseingang bzw. nach Zahlungsanweisung des Kunden an seinen Zahlungsdienstleister in den Versand gebracht. Werktage sind Montag bis Freitag, ohne gesetzliche Feiertage im jeweiligen Bundesland. Artikel im Warenkorb werden nicht reserviert.

Versandkosten

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Ab einem Bestellwert von 59 Euro (Österreich: 159 Euro) ist der Versand kostenfrei, darunter berechnen wir zusätzlich pauschal 6,95 Euro (Österreich: 16,95 Euro) Versandkosten. Für Pakete, die aus Gründen die wir nicht zu vertreten haben, zu uns zurückkommen oder nicht zugestellt werden können, müssen wir Rücksende- und ggf. erneute Versandkosten erheben.

Lieferdienst

Wir versenden in der Regel mit unserem Lieferpartner UPS, unter Umständen aber auch mit DHL oder einem anderen Lieferdienst unserer Wahl in geprüften Versandverpackungen. Diese speziell zertifizierten Versandkartons haben eine Größe von jeweils 1, 3, 6, 9, 12 oder 18 Flaschen. Ein Versand in Original Winzerkartons ist aufgrund der mangelnden Transportsicherheit nicht möglich. Du kannst deine Sendung auch an einen sog. UPS Access Point liefern lassen.

Bitte beachte, dass wir bei Temperaturen ab etwa 30 Grad Celsius oder unter minus 10 Grad Celsius den Versand mit externen Dienstleistern (z. B. Speditionen, Paketdienste etc.) nur auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden und auf seine Gefahr ausführen. Aus rechtlichen und organisatorischen Gründen können wir leider nicht an Postfachadressen oder Packstationen der DHL liefern. Abhängig vom Transportunternehmen kannst du das Paket ggf. an ein Paketshop in deiner Nähe umleiten lassen.

Sendungsverfolgung

Nachdem die Bestellung versendet wurde, erhälst du eine kurze Nachricht per E-Mail. Um zu überprüfen wo sich die Ware gerade befindet, melde dich bitte in deinem Account an. Dort findest du bei der entsprechenden Bestellung eine Sendungsverfolgungsnummer. Aus Gründen des Datenschutzes geben wir deine E-Mail Adresse nicht an unsere Lieferpartner weiter. Wir empfehlen eine direkte Registrierung beim jeweiligen Dienstleister, um die Zustelloptionen anzupassen.