Bestellprozess

Warenkorb

Wählen Sie die Produkte aus die Sie bestellen möchten, indem Sie den In den Warenkorb Button anklicken. Dadurch wird Ihre Auswahl in den Warenkorb gelegt. Sie können diese Auswahl bis zum Absenden Ihrer Bestellung jederzeit ändern, in dem Sie die Anzahl der Produkte ändern, durch Anklicken des Kästchens Entfernen die Auswahl löschen oder den Bestellvorgang abbrechen. Durch Anklicken des Buttons Kasse gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

Kasse

Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail Adresse und Ihrem Passwort an falls Sie bereits ein Kundenkonto besitzen, ansonsten registrieren Sie sich bitte als neuer Kunde. Ihre Daten werden unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen erhoben, verarbeitet und genutzt (Datenschutzerklärung). Eine anderweitige Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Sind Sie bereits angemeldet, können Sie nun die Versandart auswählen. Durch klicken des Buttons Weiter gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

Rechnungsadresse / Zahlungsweise

Überprüfen Sie nun Ihre Rechnungsadresse und geben Sie Ihre gewünschte Zahlungsweise an. Durch Klicken des Buttons Weiter gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

Versandadresse / Versandart

Überprüfen Sie nun Ihre Versandadresse und geben Sie Ihre gewünschte Versandoption an. Durch Klicken des Buttons Weiter gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

Bestellvorgang abschließen

Sie erhalten eine Übersicht Ihrer Bestellung: Die ausgewählten Produkte, die Versand- und Rechnungsadresse und Ihre Kontaktdaten. Überprüfen Sie, ob alle Angaben stimmen und lesen sich bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung aufmerksam durch. Sie können mit der Bestellung nur fortfahren, wenn Sie den AGB und der Widerrufsbelehrung zustimmen (Häkchen setzen). Mit dem Anklicken des Buttons Jetzt kaufen übersenden Sie Ihre Bestellung an uns. Hiermit geben Sie ein rechtsverbindliches Angebot ab.

Versand & Lieferbedingungen

Sofern im Angebot nicht anders angegeben, wird die Ware innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nach Zahlungseingang bzw. nach Zahlungsanweisung des Kunden an seinen Zahlungsdienstleister in den Versand gebracht.

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Ab einem Bestellwert von 49 Euro ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei, darunter berechnen wir zusätzlich pauschal 5,90 Euro Versandkosten. Für Pakete, die aus Gründen die wir nicht zu vertreten haben, zu uns zurückkommen oder nicht zugestellt werden können, müssen wir ggf. erneute Versandkosten erheben.

Wir versenden in der Regel mit unserem Lieferpartner UPS, unter Umständen aber auch mit DHL oder einem anderen Lieferdienst unserer Wahl. Nachdem Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine kurze Nachricht per E-Mail. Um zu überprüfen wo sich Ihre Ware gerade befindet, melden Sie sich bitte in Ihrem Account an. Dort finden Sie bei der entsprechenden Bestellung eine Sendungsverfolgungsnummer.

Bitte beachten Sie, dass wir bei Temperaturen ab etwa 30 Grad Celsius oder unter -10 Grad Celsius den Versand mit externen Dienstleistern (z. B. Speditionen, Paketdienste etc.) nur auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden und auf seine Gefahr ausführen. Aus rechtlichen und organisatorischen Gründen können wir leider nicht an Postfachadressen oder Packstationen der DHL liefern. Abhängig vom Transportunternehmen können Sie Ihr Paket gegebenenfalls an ein Paketshop in Ihrer Nähe umleiten lassen.

Rücksendungen

Bei Retouren bitten wir um vorherige telefonische Kontaktaufnahme.

Zahlungsarten

Wir bieten Ihnen verschiedene Zahlungsarten an. Die Versandkosten sind teilweise abhängig von der gewählten Zahlungsart.

Vorkasse

Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung auf das in unserer Bestätigung angegebene Konto.

Rechnung

Für Behörden und in einem öffentlichen Register eingetragene Unternehmen oder Organisationen bieten wir (nach positiver Bonitätsprüfung) auch Kauf auf Rechnung.

Für Bestellungen, die außerhalb Deutschlands verschickt werden, können Importsteuern, Zollgebühren und -kosten vom Bestimmungsland erhoben werden. Einfuhrzölle und Steuern werden vom jeweiligen Einfuhrzollamt erhoben und gehen zu Lasten des Empfängers. Diese richten sich nach den Einfuhrbestimmungen des Empfängerlandes. Nähere Informationen erfragen Sie bitte bei Ihrem zuständigen Zollamt.

Technische Änderungen

Technische Änderungen im Sinne des technischen Fortschritts, sowie Änderungen in Form und Farbe bleiben vorbehalten. Mögliche Farbabweichungen zwischen der fotografischen Darstellung im Internet und Katalog und der Farbe in natura sind technisch und drucktechnisch bedingt.